CLIENTE: ' Não consigo fazer conexão com a Internet. ' SUPORTE: ' Tem certeza que utilizou a senha certa ? ' CLIENTE: ' Sim, tenho certeza. Vi um colega fazendo. ' SUPORTE: ' Pode me dizer qual foi a senha ? ' CLIENTE: ' Cinco estrelinhas. '
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CLIENTE: ' Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: 'Não é possível encontrar a impressora ' . Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor, mas o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la. '
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SUPORTE: ' Serviço ao cliente da HP. Sérgio falando. Em que posso ser útil? ' CLIENTE: ' Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada. ' SUPORTE: ' Que modelo é ? ' CLIENTE: ' É uma Hewlett-Packard. ' SUPORTE: ' Isto eu já sei. É colorida ou preto e branco? ' CLIENTE: ' É bege. ' xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
SUPORTE: ' Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa ? ' CLIENTE: ' Eeh... Olá. Não consigo imprimir. ' SUPORTE: ' Pode clicar no ' Iniciar ' e... ? ' CLIENTE: ' Calma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o Bill Gates! '
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CLIENTE: De repente aparece uma mensagem na minha tela, que diz Clique ' Reiniciar ' ... O que eu devo fazer ? ' SUPORTE: O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue novamente. Sem pestanejar, o cliente desliga o telefone na cara do atendente e liga para o suporte novamente. CLIENTE: E agora o que eu faço ?
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CLIENTE: ' Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele desaparece! '
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SUPORTE: ' Em que posso ajudar ? ' CLIENTE: ' Estou escrevendo o meu primeiro e-mail. ' SUPORTE: ' OK, qual é o problema ? ' CLIENTE: ' Já fiz a letra ' a ' . Como é que se faz o círculozinho emvolta dela ? '
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CLIENTE: ' A Internet também abre aos domingos ? '
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Depois de um tempo falando com o atendente do suporte. SUPORTE: ' o que tem do lado direito da tela ? ' CLIENTE: ' uma samambaia ! ' SUPORTE: ...silêncio...
Isso me lembra um caso de um antigo trabalho meu, de quando saí de férias e a gerente, ENTENDERAM? "GERENTE", me ligou dizendo q eu tinha que ir la urgente pq eu esqueci o cd do cliente dentro do computador e ele estava la pra buscar! o que vc faria em meu lugar?
Também sei copiar
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